1º Passo – Escolhendo seus produtos
Navegação
O menu de navegação está disponível no topo da página, através dele você poderá selecionar os produtos de seu interesse. Contamos também com um submenu, onde as coleções encontram-se separadas, facilitando ainda mais a sua busca.
Busca
Caso você esteja à procura de um produto específico, utilize a ferramenta buscar (ícone de Lupa) localizado no centro do topo da página. Nele você deverá informar o nome do produto que procura. Serão apresentados os resultados mais relevantes de acordo com a pesquisa realizada.
2º Passo - Adicionando ao Carrinho
Ao escolher o produto defina a quantidade. Agora basta clicar no botão COMPRAR e o item será adicionado ao seu carrinho automaticamente.
O ícone de carrinho de compras localizado no canto superior direito apresentará detalhes, como:
- Quantidade de produtos selecionados
- Acrescentar ou diminuir produtos da lista
- Excluir um produto indesejado
- Calcular o custo com frete
- Pagamento total ou com parcelamento
Caso você queira escolher outros produtos volte a loja clicando em Ver mais produtos e repita os passos informados. Você poderá finalizar a sua compra a qualquer momento, para isso clique no ícone do carrinho - Finalizar compra.
Alterando e Removendo Produtos do Carrinho
Para alterar a quantidade clique no carrinho de compras e procure o produto desejado. Escolha a quantidade através do controle (-) ou (+), os valores serão atualizados automaticamente.
Para remover um item, basta clicar no botão "Lixeira" correspondente ao produto que você não deseja mais.
3º Passo – Identificação
Ao finalizar sua compra, você será encaminhado para a página de identificação. Caso já possua cadastro conosco, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir, mas se ainda não está cadastrado, realize um cadastro rápido em nosso site. Você irá preencher um formulário com algumas informações.
Se você já é cadastrado mas esqueceu sua senha basta clicar no link “Esqueceu a senha?”.
A qualquer momento poderá surgir uma Pop-up questionando se você deseja aproveitar os dados do seu último pedido, este recurso permite uma compra mais rápida e fácil. Mas lembre-se os dados carregados para entrega serão os mesmos do pedido anterior. Ao clicar nesta opção você receberá um e-mail da Planet Nails com um código de acesso. Basta você digitar este código no campo disponibilizado e automaticamente os seus dados serão carregados.
4º Passo – Endereço
Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega. A Planet Nails não se responsabilizará por erros referente aos dados de entrega, por este motivo, fique atento(a) aos dados informados à nossa loja.
5º Passo – Entrega
Ao definir o endereço será solicitado que você escolha entre os serviços de entrega disponíveis. Avalie os preços e prazos, escolha o que mais atender a sua necessidade.
Realizaremos a postagem do seu pedido em até 2 dias após a confirmação de pagamento.
6º Passo – Pagamento
Você verá um breve resumo do seu pedido contendo informações dos produtos selecionados, assim como a quantidade e valores. Neste momento é bom ter certeza que não está deixando nenhum produto que gostou para trás.
Abaixo listamos nossas opções de meio de pagamento, são elas:
- Cartão de crédito
Atualmente trabalhamos com as bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Elo e Hipercard. Você deverá escolher uma das opções, inserir as informações do cartão nos campos solicitados e por fim escolher entre as condições de parcelamento.
A Planet Nails disponibiliza a opção de parcelamento em até 3x sem juros, ou em até 12x com juros.
- Boleto bancário
Você também pode imprimir um boleto bancário para pagamento (apenas para compras à vista). O Boleto bancário possuí um prazo de vencimento para que o pagamento seja realizado, uma vez não constando o pagamento os produtos retornarão automaticamente para o estoque, ficando novamente disponíveis para compra.
- Pix
Temos também a opção de pagamento por pix. Caso opte por esta modalidade siga o passo a passo até a geração do QR Code. Agora basta scanear o QR Code ou copiar e colar a chave pix para realizar o pagamento.
